Adatvédelmi tájékoztató

Hatálybalépés napja: 2026. szeptember 30.

1. Adatkezelő és kapcsolat

Az adatkezelő: Ivelloranesique Grooming Kft., adószám: 31647285-2-42, cégjegyzékszám: 01-09-461527, székhely és postai cím: H-1137 Budapest, Pozsonyi út 32., Magyarország. Kapcsolat: info@ivelloranesique.com, +36 1 875 6432.

2. Kezelt adatok és forrásuk

Az űrlapokon megadott név, e-mail-cím, telefonszám, a kutyára vonatkozó adatok, preferált időpont és üzenet kezelhető. Az adatokat közvetlenül az érintett adja meg; technikai naplóadatok csak a tárhely és a biztonság működtetéséhez szükséges mértékben keletkezhetnek.

3. Célok és jogalapok

• érdeklődés és időpont-egyeztetés kezelése: az érintett kérésére történő szerződéskötést megelőző lépések (GDPR 6. cikk (1) b));
• kapcsolattartás és ügyfélszolgálat: szerződés teljesítése vagy jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) b) és f));
• jogi kötelezettségek teljesítése: GDPR 6. cikk (1) c);
• nem szükséges analitika vagy marketing csak előzetes, visszavonható hozzájárulással: GDPR 6. cikk (1) a).

4. Megőrzési idő

Az érdeklődési adatokat az egyeztetés lezárásától legfeljebb 12 hónapig, szerződéses és számviteli adatokat a vonatkozó jogszabályi időtartamig őrizzük. A hozzájáruláson alapuló adatokat a hozzájárulás visszavonásáig vagy a cél megszűnéséig kezeljük, a technikai naplókat a tárhelyszolgáltató rövid, biztonsági célú megőrzési ideje szerint.

5. Címzettek, adatfeldolgozók és nemzetközi továbbítás

Az adatokat a tárhely-, e-mail- és informatikai szolgáltatók kizárólag a szolgáltatás nyújtásához szükséges mértékben kezelhetik. További címzettnek csak jogszabály, hatósági megkeresés vagy az érintett kérése alapján adunk át adatot. EGT-n kívüli továbbítás esetén megfelelő GDPR-garanciákat, így megfelelőségi határozatot vagy általános adatvédelmi kikötéseket alkalmazunk.

6. Profilalkotás és automatizált döntéshozatal

Az adatkezelő nem végez olyan profilalkotást és nem alkalmaz olyan kizárólag automatizált döntéshozatalt, amely az érintettre joghatással lenne vagy hasonlóan jelentős mértékben érintené.

7. Az érintettek jogai

Az érintett kérheti a hozzáférést, helyesbítést, törlést, az adatkezelés korlátozását és az adathordozhatóságot, továbbá tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen. Hozzájárulását bármikor visszavonhatja; a visszavonás nem érinti a korábbi adatkezelés jogszerűségét.

8. Jogorvoslat

Kérését az info@ivelloranesique.com címen lehet benyújtani. Panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH, 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11., ugyfelszolgalat@naih.hu) vagy a lakóhely/tartózkodási hely szerinti illetékes bírósághoz lehet fordulni.